ー20代オンラインアシスタントー
ー安心感と柔軟性のあるアシスタントとして、あなたのお仕事をサポートいたしますー
5社転職を繰り返してきた経験をもとに、オンラインアシスタントのお仕事を始めます。
ー自己紹介ー
初めまして。
オンラインアシスタントとしてのお仕事を始めようとしております。
「りな」と申します。
ポートフォリオをご覧いただきありがとうございます。
以下、私の自己紹介です。
【名前】りな
【年齢】20代後半
【家族構成】夫と１LDKで2人暮らし
【住所】東京都
【趣味】温泉、秘湯、銭湯、サウナ、マシンピラティス、旅行、ミッフィー/リラックマのグッズ集め
【所属】フリー
ー対応可能業務ー
ー柔軟に対応いたしますー
メール文章作成/送信（英語対応可）
Excelを使用した資料作成
ExcelVBAを使用したマクロ機能の作成
カスタマーサポート対応
その他、出張/予約手配など
ー使用ツールー
Office各種ツール（Word / Excel / Power Point)
Google（ドキュメント / スプレッドシート / スライド / カレンダー / フォーム)
デザイン（Canva）
オンライン会議ツール（Zoom / Google Meet）
コミュニケーションツール（ChatWork / LINE)
AI（ChatGPT）
ー経歴ー
学歴
2021年 小樽商科大学 社会情報学科卒業
職歴
鉄道会社にて新幹線パーサー業務【正社員】半年
SES企業にて勤務【正社員】1年
全国展開のシティホテルにてバトラー業務【派遣社員】1年
物流会社にて輸入カスタマーサポート【派遣社員】1年
化学系素材メーカーにて企業受付【派遣社員】1年
ー経験した業務内容ー
鉄道会社にて新幹線パーサー業務【正社員】半年
・新幹線車内での車内販売業務
SES企業にて勤務【正社員】1年
（SES…IT業界における、技術者の労働力を提供する業務委託契約の一種。3か所の企業に常駐しました。）
・某通信企業でメール送信業務
・某コンサル企業の経理部にて、ExcelVBAを使用して差し込み印刷のマクロ作成
・請求書作成
・システム開発企業にて、テストエンジニア業務
全国展開のシティホテルにてバトラー業務【派遣社員】1年
・ホテルクラブラウンジ内にて、チェックイン/アウト業務
・飲食給仕（英語対応あり）
・タクシー手配
・客室予約管理
物流会社にて輸入カスタマーサポート【派遣社員】1年
・海外ネットショップより購入されたお客様の商品の輸入通関可否チェック
・お客様情報の訂正のご連絡
・お問い合わせ対応（電話/メール/英語対応あり）
化学系素材メーカーにて企業受付【派遣社員】1年
・ご来訪のお客様の会議室へのご案内
・お電話での取次対応
・社内問い合わせ窓口での社員対応（会議室予約や備品貸し出し）